Wie wechsle ich?
Schritt 1:
Sie rufen uns an: Wir ermitteln für Sie die optimale auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Energieversorgungslösung und senden Ihnen unsere bzw. Ihre Auswahl zu. Wir agieren hierbei absolut unabhängig, unbeeinflussbar und kostenlos.
Schritt 2:
Anschließend bekommen Sie von uns die benötigten Wechselunterlagen zugesandt. Diese senden Sie ausgefüllt, im portofreien Rückumschlag an uns, bzw. das Verbraucherportal Verivox.
Schritt 3:
Ihnen werden alle anstehenden Wechselformalitäten abgenommen:
- Ein reibungsloser Umstellungsprozesses ist sichergestellt
- Die Kündigung beim Altversorger wird für Sie erledigt
- Wir stellen Ihre Rechnung parallel hierzu um
Schritt 4:
Die Umstellung wird innerhalb von 4-6 Wochen* vollzogen und ab dann werden Sie von Ihrem neuen Energieversorger beliefert. *(Haben Sie bei Ihrem Altversorger eine längere Kündigungsfrist oder Vertragsbindung, erfolgt die Umstellung zum nächst möglichen Zeitpunkt)
Schritt 5:
Über eine Rückmeldung Ihrerseits freuen wir uns, um unseren Service noch weiter zu verbessern.